Программа для Спиннер 360: основные вопросы.


90% вопросов, которые возникают, связаны с подключением камеры GoPro.

Пожалуйста, прочитайте подробную инструкцию по подключению здесь .

Проверим все пункты:

- камера и ноутбук обновлены

- внутри GoPro нет аккумулятора

- камера подключена к внешнему зарядному устройству

- провод от зарядного устройства к камере проверен

- внутри камеры есть карта памяти(любого объема)


Если видео обрабатываются дольше, чем обычно - проверьте, что ноутбук подключен к розетке, на жестком диске есть место.

Итоговые видео сохраняются в папке dzentech/spinner360/output/donemp4

Архивные видео сохраняются в dzentech/spinner360/archive


Программа Spinner 360 автоматически удаляет видео с карты памяти, но если на вашей SD карте стоит запрет, то она может быть переполнена через какое-то время.



Если программа "не отвечает", то это может произойти из-за 3 причин:

- камера отсоединяется в процессе работы(прочитайте эту статью)

- камера передает "битый" файл(проверяется съемкой с рук и прогоном видео без запуска программы)

- Ваша операционная система блокирует процесс скачивания или обработки. Запускайте установку и запуск программы от имени администратора, добавьте программы в исключения антивируса и брандмауэра.

Если выводится ошибка "licence key not found" для демо или полной версии - значит ваш антивирус заблокировал этот файл. Решение из предыдущего пункта будет работать.






© 2020 by DZEN TECH

Our main idea is to make the market of photo booths more interesting. We don't want to make simple things that everyone have already seen million times.

  • English Store
  • Facebook
  • Instagram